8 Fragen zum optimalen Info- und Begrüßungsbildschirm

Mit 8 Fragen zum optimalen Info- und Begrüßungsbildschirm

Die Schlussfolgerungen auf Ihre Antworten (nicht alle sind so selbstverständlich, wie sie scheinen) helfen Ihnen in der Regel bei der Ausarbeitung Ihrer Gesamtlösung und vermeiden grobe Fehler.

Bei den Fragen geht es darum, dass Sie sich eine täglich typische (bzw. die häufigste) Situation vorstellen, die Sie erwarten.
Beginnen Sie jede Frage mit „Typischer Weise, …“ oder beenden Sie diese mit „ – in der Regel.“ / „In den aller meisten Fällen.”

  1. Wie viele Begrüßungen / Informationen finden zur gleichen Zeit statt?
    Muss ein 16 Uhr Termin morgens um 8 Uhr angezeigt werden?
    Ankündigungen für Veranstaltungen für 1 Tag, 1 Woche, 1 Monat, länger?
    Veranstaltungen schon nach Beginn oder erst nach Ende ausblenden?
  2. In welcher individuellen Situation befindet sich der Betrachter?
    In Eile, normal oder entspannt?
    Benötigt die Person unbedingt die Informationen oder sind sie zusätzlich und unerwartet?
  3. In welcher Raumsituation werden die gezeigten Informationen gelesen?
    In einem Wartebereich mit Sitzmöglichkeit?
    In einem Windfang / Durchgang?
  4. Aus welcher Entfernung werden die gezeigten Informationen gelesen?
    Aus welcher Entfernung wird klar, dass Informationen angezeigt werden?
    Aus welcher Entfernung wird klar, dass es Informationen sind, die „mich“ betreffen?
    Aus welcher Entfernung kann ich ein Logo und aus welcher Entfernung ein Text erkennen?
  5. Lesen Einzelpersonen oder Besuchergruppen die gezeigten Informationen?
    Sehen alle die Informationen zur gleichen Zeit? Ist das notwendig?
    Haben alle genügend Zeit die Informationen zu lesen (bevor sie andere durch ihr Stehenbleiben behindern)?
  6. Welche Informationen erwarten die Betrachter?
    Haben Sie einen unerwartet sympathischen Charakter (Besucherbegrüßung)?
    Haben Sie einen unterstützenden Charakter (Name Ansprechpartner)?
    Haben Sie einen notwendigen Charakter (Wegweisung zu einem bestimmten Ort)?
  7. Wohin geht/schaut der Betrachter jetzt (ohne Bildschirm) zuerst, wenn er den Raum betritt?
    Was lenkt von der zukünftigen Anzeige ab?
    Standort Empfang (insbesondere die Person dort) in Bezug auf geplanten Bildschirm-Standort.
  8. Welche Arten von Informationen sind es?
    Kurze Texte, lange Texte, große Grafiken, Wegweiser, …
    Bildschirm quer oder hochkant? Meist ist hochkant besser.

Weitere Stichpunkte, die in diesem Zusammenhang mal mehr und mal weniger eine Rolle spielen: Farbe, Form, Gehäuse, interne Informationen, externe Informationen, Witterung, Staub, tägliche Nutzungsdauer, Sound, Manipulationsmöglichkeiten, …

Gerne unterstützen wir Sie bei diesem Prozess und helfen Ihnen mit unserer Erfahrung von mehreren Hundert Installationen.

Rafael Zwiegela
Tel. +49 6721 / 187 191

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